よくある質問とその答え FAQ (Q&A)
赤帽松本運送によくいただくご質問とその答えを掲載しています。
下記のQ&Aにて解決できなかった場合は、電話又はお問合せよりお願いいたします。
Q & A 料金について
Q1. 時間制料金と距離制料金は、どのように決められますか?A1. 基本的には移動距離が配送の場合20㌔以内・引越しの場合は30㌔以内の場合は時間制料金となり、それ以上の場合は距離制料金となります。(短時間配送は時間制、長距離配送は距離制を適用します)但し、上記条件と異なる場合もございますので、見積もり時にご確認ください。
Q2. クレジットカードは使用できますか?
A2. 使用できません
Q3. 平日と休日では、料金に違いがありますか?
A3. はい、違います。土・日・祭日は、月~金の平日料金の2割増し料金となります。
Q & A 配達について
Q1. 宅配便では間に合いません、すぐに届けてもらえますか?A1. 赤帽はお荷物を引き取ったと同時に納品先に直行いたします。ご安心ください
Q2. 荷物を梱包せずに裸のまま運びたいのですが、できますか?
A2. 赤帽は貸切チャーター便なので、裸のままのお荷物でも対応できます
Q3. 夕方以降出来上がった荷物を、翌日朝一番に届けてほしいのですが
A3. はい、対応加納です
Q & A 引越しについて
Q1. 段ボール箱は、無料でいただけますか?A1. 赤帽松本運送では、段ボール箱の無料サービスは行っておりません。 お近くのコンビニ・スーパー・ドラックストア等で、無料で譲っていただけると思います。
Q2. 引越し荷作りの仕方や各ライフラインへの連絡先がよく分かりません。教えていただけますか?
A2. 当ホームページの 引越しのお役立ちアドバイス で詳しく公開していますのでこちらをご参考ください。
Q3. 今日、急に決まったのですが対応できますか?
A3. 当日でも空いていれば対応いたします。
Q4. 引越し料金は、どのように支払ったらいいですか?
A4. 基本的には、作業終了後に現金でのご精算となります。
Q5. 引越し作業の手伝いが、女性1名でも大丈夫ですか?
A5. 大丈夫です。(大型冷蔵庫(160cm以上)、ドラム式洗濯機、32インチ以上のブラウン管テレビ、などの大きく重いお荷物がある場合は除きます。ご相談してください)
Q6. 誰も手伝う人間がいません、大丈夫ですか?
A6. 2台口で対応いたします。
長190㎝×幅140cm×高140cm
